Dear My Child

1. 개인정보의 처리 목적

Dear My Child(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• AI 기반 맞춤형 동화 생성 서비스 제공
• 음성 변환 및 합성 서비스 제공
• 회원 가입 및 관리
• 고객 상담 및 문의 응대
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 마케팅 및 광고 활용 (사전 동의 시)

2. 수집하는 개인정보 항목

2.1 필수 수집 항목

2.2 선택 수집 항목

• 프로필 이미지 (아바타)
• 선호하는 동화 장르
• 마케팅 정보 수신 동의 여부

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

3.1 서비스 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지)

3.2 법정 보존 기간

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

6.1 정보주체의 권리

• 개인정보 처리에 대한 동의 철회
• 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
• 개인정보 처리방침에 대한 고지 요구

6.2 권리 행사 방법

정보주체는 개인정보 처리에 대한 동의 철회, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 위하여 다음의 방법으로 요구할 수 있습니다.

• 이메일: privacy@dearmychild.app
• 고객센터: 앱 내 문의하기 기능

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

7.1 관리적 조치

• 개인정보 보호책임자 지정 및 운영
• 개인정보 처리자에 대한 정기적인 교육 실시
• 개인정보 접근 권한 관리 및 접근 기록 관리

7.2 기술적 조치

• 개인정보 암호화 저장 및 전송
• 해킹 등 외부 침입 방지를 위한 보안 프로그램 설치
• 개인정보 접근 제한 및 접근 통제 시스템 구축

7.3 물리적 조치

• 개인정보 보관 장소의 출입 통제
• 개인정보 보관 장소의 보안 시스템 설치

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

10. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람, 제36조에 따른 정정·삭제, 제37조에 따른 처리정지를 요구할 수 있습니다. 이에 대한 요구사항은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

11. 개인정보 처리방침 시행일

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.